退換貨政策

我們理解客戶可能需要退換已購買的單車用品。為了確保您能夠順利處理退換貨事宜,請仔細閱讀我們的政策:

退貨

• 如果您對購買的商品不滿意,您可以在收到商品14天內申請退貨。
• 退貨商品必須保持全新狀態,包裝完整,未經使用。
• 退貨時需提供購買訂單號和有效的付款憑證。
• 我們將在收到退回商品後7個工作日內為您全額退款。退款將以您原先的付款方式退回。
• 我們不承擔任何因退貨而產生的運費。

換貨

• 如果您收到的商品與您訂購的不同,或存在質量問題,請在收到商品14天內提出換貨申請。
• 換貨商品必須保持全新狀態,包裝完整,未經使用。
• 換貨時需提供購買訂單號和有效的付款憑證。
• 我們將在收到換貨商品後7個工作日內為您安排換貨。如果原商品已售罄,我們會為您提供同等或更高價值的替換品。
• 我們將承擔換貨的運費。

注意事項

• 我們保留最終解釋和修改本政策的權利。
• 對於不符合上述條件的退換貨申請,我們有權拒絕受理。
• 如有任何疑問,請聯繫我們。